Оплата услуг
Оплата производится банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro, Мир.
Данные банковской карты вводятся на защищенной странице сервис провайдера ArsenalPay.
Для аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Протокол 3D Secure обеспечивает дополнительную защиту при проведении платежа.
Если ваш банк поддерживает технологию 3D Secure, во время платежа произойдет перенаправление на сервер банка для дополнительной идентификации. Вы можете уточнить информацию о правилах принятой дополнительной идентификации в своем банке.
Условия возврата
Согласно постановления правительства РФ от 19 января 1998 г. в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат денежных средств осуществляется строго на ту карту, с которой была выполнена оплата. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
Все спорные вопросы решаются путем переговоров и в рамках законодательства РФ.
Гарантии безопасности
Процессинговый центр ArsenalPay защищает и обрабатывает данные вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности — Payment Card Industry Data Security Standard 3.2 level 1 (PCI DSS). Этот стандарт разработан платёжными системами Visa и MasterCard.
Каждый год сертифицированные аудиторы проверяют, соответствует ли процессинговый центр всем требованиям и после этого выдают сертификат.
Передача информации в платёжный шлюз происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.
ArsenalPay не хранит и не передает данные Вашей карты третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере ArsenalPay.
Если у вас возникли вопросы по совершенному платежу, обратитесь в службу поддержки клиентов pay@arsenalpay.ru.
Контактная информация
+7(964)444-17-18
г. Владивосток, ул. Снеговая, 34 ж, офис 211, 2 этаж
ИП Латышевский С.Е.
Номер счета: 40802 8109 000 000 24021
Банк получателя: АО "Банк Русский Стандарт"
БИК: 044525151
Корр. счет: 3010 18108 452 500 00151
ИНН: 254300779061
ОГРНИП 320253600025702